อ้างอิง

นโยบายทางกฎหมายที่ครอบคลุมการใช้งานและข้อมูลของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราจัดการข้อมูล และช่องทางที่คุณใช้ขอดูหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชี

การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลถูกเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยคุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม
35bet นโยบายทางกฎหมายที่ครอบคลุมการใช้งานและข้อมูลของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และรายละเอียดส่วนตัวที่คุณส่งมาตอนสมัคร ข้อมูลถูกเข้ารหัสขณะส่งและขณะจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ข้างต้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมา รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการเงินไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือวิธีจัดการข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสำหรับคำถามด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือวิธีการขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี เราเปิดช่องทางหลายรูปแบบเพื่อให้คุณติดต่อทีมที่รับผิดชอบได้โดยตรง แต่ละช่องทางจะเชื่อมไปยังเจ้าหน้าที่ที่มีความรู้เฉพาะด้านและสามารถอธิบายรายละเอียดเชิงกฎหมายหรือแนะนำขั้นตอนการจัดการข้อมูลได้ เราตอบกลับภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผลและเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อความโปร่งใสและเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการจัดการข้อมูลไปยังทีมซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
แชทสดในหน้าบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชท เจ้าหน้าที่จะช่วยคุณเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การขอสำเนา หรือการลบข้อมูลได้ทันที
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มในหน้าช่วยเหลือพร้อมระบุหัวข้อเกี่ยวกับนโยบายหรือความเป็นส่วนตัว ทีมจะติดตามและส่งคำตอบพร้อมเอกสารอ้างอิงหากจำเป็น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เรารวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ต่างๆ ที่คุณมีเมื่อเปิดบัญชีกับเรา หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ข้างต้นเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในหน้าบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

เราเก็บรายละเอียดการชำระเงินและประวัติการฝาก-ถอนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการจัดเก็บข้อมูลของเรา

เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือฟอร์มติดต่อ เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนการแก้ไขและยืนยันตัวตนก่อนอัปเดตข้อมูล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการลบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและยืนยันผลการลบให้คุณทราบ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ให้บริการเกม และอยู่ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศในหน้าบัญชีของคุณ คุณควรตรวจสอบหน้านโยบายเป็นประจำเพื่อดูการอัปเดตล่าสุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต