อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้บริหารจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามมาตรฐานการเข้ารหัสและจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลช่องทางขอแก้ไขข้อมูล
35bet นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้บริหารจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง แต่ละช่องทางเชื่อมต่อกับทีมเดียวกัน และเราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าล็อบบี้ เลือกหัวข้า ข้อมูลส่วนตัวและบัญชี แล้วส่งคำขอของคุณพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับผ่านแชทเดียวกัน
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียน อธิบายข้อมูลที่คุณต้องการดู แก้ไข หรือลบ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปและกรอบเวลาดำเนินการ
ฟอร์มบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า เลือก ข้อมูลส่วนตัว คุณจะเห็นฟอร์มขอเข้าถึงข้อมูลและฟอร์มแก้ไขรายละเอียดบัญชี กรอกคำขอแล้วส่ง ทีมจะตรวจสอบและติดต่อกลับ
มาตรฐานความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสและสิทธิ์การเข้าถึง

ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชีและทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่านและจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราจำกัดพนักงานที่สามารถดูข้อมูลของคุณเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการตรวจสอบบัญชีและแก้ไขปัญหา และเราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้กับบริษัทภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้โปรโตคอล SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา และจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวในฐานข้อมูลที่เข้ารหัส ข้อมูลกระเป๋าเงินและรายละเอียดการชำระเงินไม่แชร์กับบุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและบันทึกการตั้งค่าล็อบบี้ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนนอกบัญชี 35bet หากคุณปิดคุกกี้ คุณจะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยบัญชี

เราส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณทุกครั้งที่คุณถอนเงินหรือเปลี่ยนรายละเอียดบัญชีสำคัญ ขั้นตอนนี้ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่าจะมีคนทราบรหัสผ่านของคุณ หากคุณเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่ออัปเดตข้อมูล

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บประวัติธุรกรรมตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามนโยบายการจัดเก็บ หากคุณต้องการปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอลบข้อมูล

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และวิธีการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมฝากและถอนเงินที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและการดำเนินการตามกฎหมาย

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมรายการข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า เลือก ข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขชื่อและเบอร์โทรศัพท์ได้เอง สำหรับรายละเอียดกระเป๋าเงิน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอเปลี่ยนแปลงและยืนยันตัวตน

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นในการดำเนินการธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้กับบริษัทภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ได้ หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต และเก็บเฉพาะประวัติธุรกรรมที่กฎหมายกำหนดให้ต้องจัดเก็บไว้ตรวจสอบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บประวัติธุรกรรมตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับการชำระเงินและการตรวจสอบ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามนโยบายการจัดเก็บของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต